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13. Livraison

Lorsque vous confirmez la commande, n'oubliez pas de bien confirmer l’adresse de facturation et adresse de livraison.

Et n'oubliez pas de bien préciser le nom et téléphone du contact responsable de la réception des marchandises (dans le cas ou cette personne est une autre personne que l’acheteur).

13.1) Lieux de livraison :

Les produits achetés sur le Site sont livrés en France Métropolitaine. 
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la passation de commande. 
Dans le cas où vous voudriez faire livrer les produits commandés dans un autre pays, nous vous invitons à contacter notre service commercial. 
Aveniris n'assure pas la livraison dans les boîtes postales et sur les bases militaires. 
Merci de bien nous indiquer le numéro de téléphone et le nom de contact de la personne qui réceptionnera les colis. Cette information est utile et obligatoire pour le livreur.

13.2) Délais de livraison (Délais total cf article 14.) :

La livraison est effectuée généralement par TNT. Prévoir un délai de transport de 3 à 5 jours ouvrés environ. (Selon le lieu de livraison en France métropolitaine)

 

Les délais de livraison ne sont qu’à titre indicatif seulement et s’entendent à compter de la date de l'acceptation du bon à tirer(BAT) par l’Acquéreur, ou après accord prototype dans le cas d’une demande prototype.

Ils sont donnés en jours ouvrables. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-ends et jours fériés.

13.3) Frais de livraison :

Les frais de livraison sont fonction de la quantité et sont calculés sur la totalité de la commande. Ils seront indiqués au Client à la fin de sa commande avant confirmation de cette dernière par ses soins.

 

13.4) Réception :

A la réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier si les produits livrés sont conformes à votre commande ou endommagés et d'indiquer, le cas échéant et si possible, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie les concernant. 
Nous vous recommandons de nous adresser ces réserves dans les meilleurs délais par lettre recommandée envoyé à AVENIRIS dans les 48 heures qui suivent la réception des Produits.
Stylo Bic Publicitaire By Aveniris met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés lors de l'enregistrement de votre commande. Cependant, en cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, le Client est invité à le signaler auprès de Stylo Bic Publicitaire By Aveniris afin qu'une enquête soit menée, celle-ci pouvant prendre plusieurs jours.